โรงพยาบาลรามคำแหง (SET: RAM) โรงพยาบาลชั้นนำ Top 5 ของประเทศไทย ได้เผยความร่วมมือในการยกระดับ Healthcare Solution โดยได้พันธมิตรสำคัญอย่าง Dell Technologies ผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านเทคโนโลยีชั้นนำของโลก โดยการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของโรงพยาบาลรามคำแหงครั้งนี้มาพร้อมกับวิสัยทัศน์ของโรงพยาบาลในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางด้านเฮลธ์แคร์ (HIT หรือ Healthcare IT Infrastructure) ให้ทันสมัย ทำงานได้อัตโนมัติและมีประสิทธิภาพการทำงานในระดับสูงสุด เพื่อรองรับระบบสารสนเทศโรงพยาบาลที่สำคัญ (HIS หรือ Hospital Information System) ซึ่งจะทำให้โรงพยาบาลรามคำแหงกลายเป็นศูนย์กลางที่เป็นมาตรฐานหลักที่นำไปสู่การต่อยอดไปยังโรงพยาบาลในเครือทั้ง 40 แห่ง ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดทั่วประเทศ
Dell Technologies Unified Workspace คือโซลูชั่นที่เข้ามาช่วยในการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Enpoint Devices) ซึ่งช่วยให้แพทย์สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ป่วยได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้การดูแลรักษาผู้ป่วยฉุกเฉินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเมื่อแพทย์สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลของระบบการบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทางการแพทย์ (EHR) ที่ส่วนกลางของโรงพยาบาลจากระยะไกลก็สามารถวินิฉัยโรคและตรวจรักษาได้อย่างทันท่วงที
“หนึ่งในเป้าหมายของเราคือการสร้างและนำรากฐานเชิงกลยุทธ์แบบองค์รวมเข้ามาใช้กับระบบการบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทางการแพทย์ หรือ EHR (Electronic Health Records) ที่ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายและได้รับอนุญาตที่อยู่ภายในเครือข่ายโรงพยาบาลของเราสามารถเข้าถึงบันทึกผู้ป่วยและข้อมูลด้านสุขภาพที่อัพเดทที่สุดเพื่อสามารถให้การรักษาและการบริการผู้ป่วยได้ในทันที ซึ่งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ด้วยโครงข่ายโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยเท่านั้น” นายแพทย์พิชญ สมบูรณสิน กรรมการบริหาร โรงพยาบาลรามคำแหง กล่าว “ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีมาตรฐานที่เรามี ผู้ป่วยทั่วประเทศสามารถมั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลด้านการรักษาพยาบาลที่ได้รับไม่ว่าจะอยู่ที่ใด หรือจากโรงพยาบาลสาขาใดที่เข้ารับการรักษาก็ตาม การทำงานร่วมกับเดลล์ เทคโนโลยีส์ทำให้เรามั่นใจได้ว่าข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมดจะถูกส่งผ่านจากดาต้าเซ็นเตอร์ไปสู่อุปกรณ์ปลายทางอย่างปลอดภัยไม่ว่าจะมีการเข้าถึงข้อมูลจากที่ใดก็ตาม”
ในส่วนของการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ โรงพยาบาลรามคำแหงใช้ Dell EMC PowerEdge และเทคโนโลยีของ VMware ในการสำรองและกู้คืนข้อมูล กรณีเกิดเหตุฉุกเฉินด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีต่าง ๆ เกิดขึ้น ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าความต่อเนื่องทางธุรกิจจะได้รับการดูแลอย่างดี ด้วยความพร้อมในกลับมาของระบบกรณีเกิดการหยุดชะงักในระดับต่ำ (Near-zero) และนอกจากนี้โรงพยาบาลรามคำแหงยังเป็นหนึ่งในโรงพยาบาลชั้นนำที่ได้รับการรับรอง Joint Commission International (JCI) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ตรวจสอบการดำเนินงานของโรงพยาบาลด้วยมาตรฐานระดับโลกด้านคุณภาพการดูแลและรักษาความปลอดภัยของผู้ป่วย โดยโรงพยาบาลรามคำแหงได้รับคะแนนสูงสุดในด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านของระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลอีกด้วย
