McDonald’s เป็นแบรนด์ของร้านอาหารฟาสต์ฟ๊ดชื่อดังที่แทบไม่มีใครไม่รู้จัก เปิดให้บริการมาแล้วกว่า 78 ปี มีสาขาทั่วโลกกว่า 36,900 สาขา (ปี 2016) และมีพนักงานทั่วโลกกว่า 235,000 คน (ปี 2017) มีมูลค่าสินทรัพย์เกือบล้านล้านบาท (ปี 2016) ซึ่งโดยปกติแล้วเราก็มักจะใช้บริการที่สาขาของแมคโดนัลที่มีการตกแต่งคล้าย ๆ กันและดูเป็นเอกลักษณ์ที่เห็นแล้วก็มักจะรู้เลยว่าคือร้านแมคโดนัล หลายคนคงอาจจะเคยสงสัยใช่มั้ยครับว่าบริษัทที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้จะมีสำนักงานใหญ่หน้าตาเป็นอย่างไร จะสวยและยิ่งใหญ่เหมือนแบรนด์ของบริษัทหรือไม่ วันนี้เราจะไปหาคำตอบกันครับ
สำหรับสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ของ McDonald’s ที่เราจะพาไปดูวันนี้นั้นพึ่งสร้างเสร็จและมีมูลค่าสูงถึง 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐหรือประมาณ 8,000 ล้านบาทเลยทีเดียว โดยสำนักงานแห่งนี้ตั้งอยู่ที่เมืองชิคาโก ประเทศสหรัฐอเมริกา หลังจากที่ก่อนหน้านี้สำนักงานใหญ่อยู่แถบชานเมืองมากว่า 40 ปีแล้ว ซึ่งการกลับมาครั้งนี้ Steve Easterbrook ซีอีโอของแมคโดนัลกับสำนักข่าว CNBC ว่า “กว่า 40 ปีแล้วที่เราไปอยู่ย่านชานเมืองมันเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเรานะ แต่มันก็ดูสันโดษเล็กน้อยในการใช้ชีวิตประจำวัน”
สั่งเมนูอาหารแบบนานาชาติ
ภายในสำนักงานใหญ่มีการเปิดพื้นที่บางส่วนสำหรับเป็นร้านที่ให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไป โดยสิ่งที่พิเศษสำหรับสาขาที่สำนักงานใหญ่นี้ก็คือ จะมีเมนูต่าง ๆ จากทั่วโลกที่มีการสับเปลี่ยนหมุนเวียนทุก ๆ 2-3 เดือน เช่น แซนวิช McSpicy Chicken จากฮ่องกง, Cheese & Bacon Loaded Fries จากออสเตรเลีย และ สลัด Mozza จากฝรั่งเศส ไม่แน่ใจเหมือนกันนะครับว่าเมนูยอดนิยมในไทยอย่างข้าวกระเพราแมคไก่กรอบจะได้ขึ้นไปอยู่ในลิสเมนูให้ต่างชาติได้ลิ้มลองบ้างหรือเปล่า
มหาวิทยาลัยแฮมเบอร์เกอร์
บริเวณชั้นสองของสำนักงานมีการเปิดเป็นสถานที่สำหรับหลักสูตรอบรมพนักงานที่จะขึ้นเป็นผู้จัดการสาขา ซึ่งไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่ McDonald’s หรือเจ้าของร้านแฟรนด์ชายต่างก็ต้องผ่านการการรันตีจากที่นี่ก่อนเพื่อการันตีคุณภาพมาตรฐานเดียวกัน
คาเฟ่ก็มี
พนักงานสามารถไปนั่งพักผ่อนหย่อนใจ รับประทานอาหารว่าง นั่งเล่น หรือทำงานชิว ๆ ได้ที่ชั้น 6 โดยพื้นที่นี้จะจัดให้เหมาะกับการพบปะสังสรรค์และมีห้องสำหรับพนักงานคุยกันระหว่างมืออาหารด้วย
ห้องทำงานที่ยืดหยุ่น
พนักงานจะทำงานบนชั้นที่เปิดโล่งและมีการจัดรูปแบบของสภาพแวดล้อมและเครื่องมือที่หลากหลาย มีคอมพิวเตอร์ โต๊ะทำงาน ห้องโทรศัพท์ส่วนตัว ล็อกเกอร์ส่วนตัว ขึ้นอยู่กับว่าในแต่ละวันพนักงานต้องการใช้งานแบบไหนเลือกได้ตามใจเลย
ห้องประชุมที่ครบครัน
มีห้องประชุมที่ออกแบบมาสำหรับการทำงานร่วมกัน ที่มีอุปกรณ์สำหรับการ Conference พร้อมสรรพทุกห้องกว่า 300 ห้องและมีห้องประชุมใหญ่ที่จุคนได้มากถึง 700 คน
ออกกำลังกายซะหน่อย
สำหรับศูนย์ออกกำลังกายจะอยู่ที่ชั้น 9 ซึ่งนอกจากนี้ยังมีระเบียงและที่นั่งสำหรับพักผ่อนหรือคุยงานกันของพนักงาน และหากมองไปรอบ ๆ ก็จะเห็นวิวเมืองชิคาโกอยู่รายรอบ
เป็นยังไงกันบ้างครับสำหรับสำนักงานใหญ่ของ McDonald’s เห็นแล้วก็แอบอิจฉานะครับ เมืองไทยเราหลาย ๆ บริษัทน่าจะทำตามบ้าง (จริง ๆ ก็มีส่วนใหญ่จะเป็นบริษัทข้ามชาติที่มาตั้งสำนักงานในไทย) เชื่อว่าหลายคนคงอยากให้มาตั้งสำนักงานที่ดูแลเอาใจใส่พนักงานแบบนี้ที่ไทยบ้างนะครับ เอาละครับสำหรับบทความหน้าเราจะพาทุกท่านไปสำรวจสำนักงานใหญ่ของที่ไหนโปรดติดตามกันตอนต่อไปนะครับ
