How To วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีแก้ปัญหาเล่นวีดีโอหรือคลิปต่าง ๆ ของ Google Chrome บน Facebook, Youtube และ Twitter แล้วมีอาการจอดำมีแต่เสียงไม่มีภาพวีดีโอปรากฎ โดยปัญหานี้มักจะเปิดขึ้นกับ Web Browser ยอดนิยมอย่าง Google Chrome ซึ่งสาเหตุนั้นผู้เขียนยังไม่ทราบแน่ชัดเหมือนกันครับ แต่คาดว่าน่าจะมาจากฟีเจอร์หนึ่งของ Google Chrome อย่าง “Use hardware acceleration when available” หรือการเร่งการทำงานของระบบด้วยฮาร์ดแวร์ ซึ่งฟีเจอร์นี้ถูกเปิดเอาไว้โดย Default ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นการใช้ GPU (Graphics Processing Unit) เข้ามาช่วยประมวลผลพวกภาพกราฟฟิกต่าง ๆ ที่รันเวลาเราดูเว็บต่าง ๆ ซึ่งหากเครื่องท่านใหนมีการ์ดจอไม่ว่าจะออนบอร์ดหรือแบบการ์ดจอแยกหากไม่มีผลกระทบให้วีดีโอขึ้นจอดำก็ควรเปิดเอาไว้เพื่อลดภาระการทำงานของ CPU แล้วให้ GPU ช่วยประมวลผลได้ ซึ่งจะช่วยให้การเรนเดอร์ภาพหรือวีดีโอที่มีกราฟฟิกต่าง ๆ เร็วขึ้น แต่หากเกิดปัญหาอย่างกรณีที่เครื่องที่ทดสอบนี้ซึ่งเป็นการ์ดจอออนบอร์ด (การ์ดจอที่ติดมากับ Mainboard ไม่ได้ซื้อใส่เพิ่มเติม) เมื่อก่อนแม่เคยเป็นแต่วันดีคืนดีก็เป็นซะอย่างนั้น ลองลบติดตั้งใหม่ก็แล้ว อะไรก็แล้วปรากฎว่าไม่เวิร์ค ส่วนวิธีที่เวิร์คเผื่อคุณผู้อ่านที่เจอปัญหาเดียวกันนั้นต้องทำอย่างไรบ้างไปดูกันเลยดีกว่าครับ
วิธีแก้ปัญหาเล่นวีดีโอบน Facebook, Youtube, Twitter มีแต่เสียงภาพจอดำ
1) ไปที่หน้าการตั้งค่า โดยเปิด Google Chrome ขึ้นมาแล้วพิมพ์ chrome://settings/ บน Address Bar จากนั้นกด Enter หรือจะเข้าเมนูด้านมุมบนด้านขวาตามปกติก็ได้ครับ
2) เลื่อนหน้าจอลงมาล่วงสุดแล้วกดที่เมนู Advanced
3) เลือกเมนู “Use hardware acceleration when available” เป็น Off (ขึ้นสีเทาตามรูป)
4) ปิดเปิด Google Chrome และลองเล่นวีดีโอบน Facebook, Twitter หรือ Youtube อีกครั้ง