เมื่อพูดถึงเรื่องการเรียนรู้ มีทักษะหนึ่งที่ไม่ว่าอาชีพไหน ๆ เราล้วนต้องมีการบริหารจัดการโครงการ ซึ่งการบริหารโครงการนั้นมีอยู่ในทุกธุุรกิจ ซึ่งปัจจุบันจากผลการสำรวจนั้นพบว่าทักษะการบริหารโครงการในโลกของเรานั้นมีงานที่เปิดรับด้าน Project Management กว่า 475,100 ตำแหน่งในแต่ละปี (เฉพาะในสหรัฐอเมริกา) ในขณะที่เงินเดือนเริ่มต้นของงานด้าน Project Management อยู่ที่ประมาณ 59,000 ดอลลาร์ต่อปีขึ้นไป หรือถ้าคิดเป็นเงินไทยตอนนี้ก็ 1.96 ล้านบาทต่อปี (160,300 บาทต่อเดือน) ซึ่งเป็นเรทในสหรัฐอเมริกานะครับ แต่ในไทยคนที่ทำงานตำแหน่งนี้ก็เงินเดือนไม่เบาเหมือนกันครับ
สำหรับคอร์สเรียนออนไลน์ที่ “Google Project Management Certificate” บางคนอาจจะเคยได้ยิน Certificate ตัวนี้มาบ้างแล้วนะครับ เพราะเป็นคอร์สที่ Google ทำขึ้นใหม่ได้ไม่นาน ตอนนี้มีผู้ลงทะเบียนเรียนแล้วกว่า 200,000 คนทั่วโลก และสอนโดยพนักงานของกูเกิล สอนจากประสบการณ์การทำงานบริหารโครงการจริง อย่างที่เราทราบดีกว่ากูเกิลนั้นเป็นองค์กรชั้นนำของโลกที่ผู้เขียนเชื่อว่าหลายคนอาจจะมีความฝันว่าอยากทำงานกับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านไอทีของโลกแห่งนี้อยู่ไม่น้อย อย่างไรก็ดีแม้ว่าตอนนี้เราจะยังไม่ได้ทำงานที่กูเกิล แต่เราก็สามารถสัมผัสบรรยากาศและแนวทางการบริหารโครงการแบบกูเกิลได้โดยผ่านคนกูเกิลเองได้ ใครจะรู้ล่ะวันข้างหน้าเราอาจจะไปอยู่ครอบครัวเดียวกับเค้าก็ได้นะ 🙂
การลงทะเบียนเรียน
มาที่เนื้อหาบทเรียนต่าง ๆ นั้น เป็นระบบการเรียนออนไลน์ผ่าน Coursera โดยเราสามารถสมัครเรียนได้ฟรี (แต่เมื่อเรียนจบจะไม่ได้ใบประกาศ หรือ Certificate และไม่สามารถส่ง Assign และทำ Test ต่าง ๆ ได้) แต่หากกว่าเราอยากได้ใบ Certificate ก็อาจจะต้องยอมจ่ายเงินค่าธรรมเนียมรายเดือน เดือนละ 39 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (ประมาณ 1,300 บาทต่อเดือน) จนกว่าเราจะเรียนจบ ซึ่งเมื่อเรียนจบได้ใบเซอร์แล้วก็สามารถยกเลิกการจ่ายรายเดือนได้ โดยที่เราจะยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาต่าง ๆ และดาวน์โหลดใบเซอร์ได้เหมือนเดิม ส่วนการใช้งาน Coursera เค้าจะมี Package ให้เลือกหลายแบบ ซึ่งหากอยากได้แบบเหมา ๆ เรียนได้หลายวิชาก็สามารถเพิ่มเงินค่า Subscription แบบ Plus ก็ได้ เดือนละ 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ครับ
เอาละครับ เมื่อเราสมัครเป็นสมาชิกแล้วเราก็สามารถลงทะเบียนเพื่อเรียน “Google Project Management Professional Certificate” ได้ แต่หากใครที่อาจจะไม่สะดวกเรื่องทุนทรัพย์ในการเรียน เช่น นักเรียน นักศึกษาหรือคนที่ไม่พร้อมจ่าย ก็สามารถเขียนเรียงความเพื่อขอทุน (Financial Aid) กับทางกูเกิลได้เช่นกัน ซึ่งหากกูเกิลพิจารณาแล้วผ่านการอนุมัติเราจะเรียนได้ฟรี ๆ โดยที่ไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว
ส่วนอีกเทคนิคที่บางคนทำเพื่ออยากเรียนฟรี และแถมได้ใบเซอร์อีกก็อาจจะเรียนคอร์สให้จบภายใน 7 วัน แต่สำหรับคอร์สของกูเกิลนี้ผู้เขียนไม่แนะนำเพราะว่าเป็นคอร์สที่ต้องใช้เวลา ทำการบ้าน ส่งงาน มีการตรวจการบ้านโดยเพื่อในคลาสที่เรียนด้วยกัน รวมถึงมีการทำ Quiz ทำ Test ต่าง ๆ ตามแต่ละบทแต่ละตอน ซึ่งรวม ๆ แล้ว ผลการสอบเราต้องผ่านไม่น้อยกว่า 80% ขึ้นไปถึงจะได้ใบเซอร์นะครับ
สำหรับผู้สอนมีเยอะหลายคนมากกว่าในตัวอย่างนะครับ แล้วแต่เรื่องที่สอน นอกจากการเรียนที่ต้องส่งงานตามกำหนดเวลาแล้ว เราต้องมีวินัยในตัวเองพอสมควร เพราะเวลาในแต่ละเดือนที่เสียไปก็หมายถึงเราจะเสียค่า Subscription ไปในทุก ๆ เดือน เห็นมั้ยครับว่าเรียนจบเร็วเราได้เปรียบ ทว่าคอร์สนี้เค้าให้เซอร์เราเมื่อสอบผ่านแบ่งเป็น 6 คอร์สย่อย ได้แก่
6 คอร์สย่อย
1. Foundations of Project Management : คอร์สแรกที่คนเรียนเยอะสุด เพราะถือเป็นพื้นฐานของการบริหารโครงการที่ไม่ว่าใครก็เรียนได้ ไม่ว่าจะมีประสบการณ์มาก่อนหรือไม่ก็ตาม
2. Project Initiation: Starting a Successful Project : คอร์สต่อมาก็เข้าสู่การเริ่มโครงการ เราจะทำอย่าไรในขั้นตอนของการเริ่มโครงการให้ประสบความสำเร็จ
3. Project Planning: Putting It All Together : คอร์สการวางแผนโครงการ ขั้นนี้ก่อนรันโครงการจะต้องมีการวางแผนกันก่อน ส่วนวางแผนอย่างไรนั้นต้องตามไปดูครับ
4. Project Execution: Running the Project : คอร์สนี้คือการรันโครงการตามแผนที่วางเอาไว้ในคอร์สก่อนหน้า
5. Agile Project Management : การบริหารโครงการแบบ Agile ซึ่งเดี๋ยวนี้เราก็มักจะได้ยินบ่อย ๆ โดยเฉพาะโครงการด้านไอที หลักการง่าย ๆ คือ ผู้เขียนคิดว่า ล้มเร็ว ลุกเร็ว คือ เราพัฒนาอะไรก็ตามเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานหรือลุกค้าของเรา หากเราสามารถส่งมอบคุณค่าบางอย่างได้เร็ว เพื่อทดสอบความต้องการของผู้ใช้ เราก็จะสามารถปรับปรุงได้เร็ว และพัฒนาต่อยอดไปได้ ซึ่งหลักการก็จะแตกต่างกับการพัฒนาโครงการแบบเดิมที่ทำทีละขั้นตอนหลายเดือนหรือเป็นกว่าจะ Launch ผลิตภัณฑ์ออกมาได้ แต่หากล้มเหลวก็อาจจะเสียทั้งเงิน เวลา และทรัพยากร เป็นต้น แต่การเอา Agile ไปใช้นั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของโครงการด้วย เช่น การสร้างสะพาน สร้างตึก ที่มีแบบแผนชัดเจนทีละขั้นตอน แบบนี้อาจจะไม่เหมาะ เป็นต้น
6. Capstone: Applying Project Management in the Real World : มาถึงคอร์สสุดท้ายคือการนำความรู้จากคอร์สที่ 1 – 5 นั่นแหละมารวมกัน ให้เราฝึกจริงทำจริง เพราะฉะนั้นการเรียนผู้เขียนแนะนำว่าเริ่มเรียนจากคอร์สที่ 1-6 ไปเลย ที่สำคัญมีงานหรือการบ้านที่ต้องส่ง ทำให้ครบ เพราะเนื้อหาจะต่อเนื่องกัน หากเราข้ามสุดท้ายก็ต้องกลับมาทำอยู่ดี
เนื้อหาเยอะหรือยากไปหรือไม่
เห็นหลายคอร์สแบบนี้ดูจะยากไปหรือไม่ ต้องบอกว่ากูเกิลกำหนดว่าผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการบริหารโครงการมาก่อน ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา ใครสนใจย่อมสามารถเรียนได้ นักเรียน นักศึกษา แม่บ้าน คนที่กำลังหางาน อยากเปลี่ยนงาน ฯลฯ สามารถเรียนเพื่ออัพสกิลได้เลย (คอร์สสอนเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด) รวมถึงการทำแบบทดสอบและ Assignment ต่าง ๆ เป็นภาษาอังกฤษ ได้ฝึกการฟัง การเขียนไปด้วยในตัว เพราะคนสอนหลายคน หลายชาติ หลากหลายมากครับ เพราะวัฒนธรรมของกูเกิลนั้นเค้าจะชอบความหลากหลายอยู่แล้ว ซึ่งผู้สอนจะเป็นการสอนผ่านวีดีโอที่อัดเอาไว้ซอยย่อยเป็นตอน ๆ คนสอนก็คือพนักงานกูเกิลเอง เคสต่าง ๆ ที่ยกมาใช้ก็ล้วนมาจากประสบการณ์ของผู้สอนเลย และก็มีการอ้างอิงเนื้อหาตามแนวทางของ PMI ด้วย ซึ่งตรงนี้ถือว่าดีมาก ใครอยากรู้ว่าหน้าตาพนักงานกูเกิลเค้าเป็นอย่างไร คอร์สนี้แหละได้เจอแน่นอน
สำหรับการให้ Certificate จะออกมาในรูปแบบ PDF File ให้เราสามารถดาวน์โหลดหลังเรียนจบและสอบผ่านเค้าก็จะมีอีเมลส่งมาแสดงความยินดี โดยคอร์สย่อยแต่ละอันจะมีใบเซอร์เฉพาะไป ซึ่งนั่นก็หมายความว่าหากคุณเรียน 6 คอร์สก็จะได้ใบเซอร์ 6 ใบงาม ๆ ไว้ประดับ Resume หรือ LinkenIn ของคุณได้แต่ผู้เขียนแนะนำว่าให้เรียนครบทั้ง 6 คอร์สไปเลย เพราะว่าเราจะได้ใบเซอร์อีกตัวนั่นก็คือ “Google Project Management Certificate”
ตัวอย่างใบ Certificate Google Project Management
ซึ่งจากประสบการณ์ที่ผู้เขียนเรียนเองและสอบผ่านคอร์สนี้จนได้ใบเซอร์มาแล้ว คิดว่าคอร์สนี้เหมาะกับคนที่สนใจเรื่องการบริหารโครงการตั้งแต่เริ่มต้นถึงระดับกลาง หรือคนที่มีประสบการณ์มากอยู่แล้ว เรียนไปก็อาจจะเกิดไอเดียใหม่ ๆ ที่เอามาปรับใช้ได้เช่นกัน หากเทียบกับใบเซอร์ด้านการบริหารโครงการที่มีมาอย่างยาวนานอย่างสถาบัน PMI ก็น่าจะประมาณ Certified Associate in Project Management (CAPM) หรือถ้าจะไปให้สุดก็คือ Project Management Professional (PMP) ซึ่งตัวหลังจุดนี้ถือวาเป็นเซอร์ที่สอบยากพอสมควร และต้องมีประสบการณ์ชั่วโมงการทำงานที่ต้องผ่านเกณฑ์ของ PMI ด้วยถึงจะสอบได้ค่าสอบก็ประมาณหมื่นกว่าบาทต่อครั้ง
แต่สำหรับใครที่จะเอาดีด้านการบริหารโครงการ การเริ่มคอร์สบริหารโครงการของกูเกิลนั้นถือว่าน่าสนใจมาก เพราะด้วยชื่อของกูเกิลไปที่ไหนคนรู้จัก เนื้อหาดี นำไปใช้ได้จริง สอนจริงจากประสบการณ์การทำงานในกูเกิล พร้อมแนะนำ Tools, Template ต่าง ๆ ให้เอาไปใช้ได้ในงานจริง ๆ ได้ในโลกการทำงานเลย มีการสอนแม้กระทั่งการเขียน Resume เทคนิคการสัมภาษณ์งาน ฯลฯ คือมาครบจบในที่เดียวได้เลย และตำแหน่งงานด้านการบริหารโครงการ ทั้งในวันนี้และในอนาคตลู่ทางยังสดใสไปได้อีกไกลครับ ลองดูได้ใน Adecco, JobsDB หรือแม้แต่อยากทำบริษัทของตัวเองหรือสตาร์ทอัพก็ต้องบริหารโครงการ เพราะสิ่งต่าง ๆ รอบตัวเราล้วนแล้วแต่ต้องมีการบริหารโครงการเข้าไปเกี่ยวข้องทั้งนั้น แม้ว่าเราจะไม่ได้ทำงานในตำแหน่งเหล่านี้โดยตรงก็ตาม ส่วนตัวผู้เขียนใช้เวลาช่วงค่ำ ๆ หลังออกกำลังกาย และทานข้าว รวม ๆ ใช้เวลาประมาณเกือบ 2 เดือนถึงเรียนจบทั้ง 6 คอร์ส เนื่องจากไม่ค่อยมีเวลาและติดภารกิจต่าง ๆ แต่หากใครมีเวลาเรียนเต็มที่ก็อาจจะจบเร็วกว่านั้น (คอร์สย่อยแต่ละอันถูกออกแบบมาให้เรียน 4-6 สัปดาห์หรือเรียนจบภายใน 6 เดือน) เอาละครับ เพื่อไม่ให้บทความยาวเกินไปหากมีเวลาผู้เขียนจะมารีวิวให้ดูว่าในแต่ละคอร์สนั้นเค้าเรียนอะไรยังไง เผื่อเป็นไอเดียให้กับคนที่กำลังสนใจงานด้านนี้ในตอนนี้ครับ
ลงทะเบียนเรียนได้ที่ : https://www.coursera.org/professional-certificates/google-project-management